情報元 https://fnjpnews.com/News/58507
Windows 11最新アップデート「KB5077181」で無限再起動の不具合報告。サインイン不可や動作不安定の例も
Windows 11向けに数日前にリリースされた累積更新プログラム「KB5077181」を適用した一部の環境において、PCが再起動を繰り返す「無限ブートループ」に陥るなどの致命的な不具合が報告されています。
15回以上の再起動を繰り返す「無限ループ」の恐怖
現在、MicrosoftのコミュニティフォーラムやSNSでは、本アップデートのインストール後にPCが正常に立ち上がらなくなったという報告が相次いでいます。
最も深刻な事例では、「15回以上も自動再起動が繰り返された」というケースが確認されています。ようやくログイン画面が表示されても、パスワードを入力してサインインしようとするとエラーが発生したり、デスクトップが表示されても短時間で再びクラッシュしたりするなど、PCが実質的に使用不能になるリスクがあります。
ネットワーク障害やインストールの失敗も併発
本プログラム（Build 26100.7840 / 26200.7840）では、再起動ループ以外にも複数の問題が指摘されています。
- SENS（System Event Notification Service）の失敗: サインイン時にサービスエラーが表示される。
- DHCPネットワークの不具合: インターネット接続が不安定になる、または完全に切断される。
- インストールエラー: 更新自体が「0x800f0983」などのコードとともに失敗し、何度もリトライを求められる。
現時点での回避策と推奨される対応
Microsoftからの公式な修正パッチや回避策は現時点で発表されていません。そのため、まだアップデートを行っていないユーザーに対しては、**「更新プログラムの延期」**が強く推奨されています。
すでにアップデートを適用し、不具合が発生している場合の主な対処法は以下の通りです。
- 更新プログラムのアンインストール: デスクトップに入れる場合は、設定画面の「更新の履歴」からKB5077181を手動で削除する。
- 回復環境（WinRE）の利用: PCが起動しない場合は、強制終了を繰り返して「自動修復」画面を出し、詳細オプションから最新の品質更新プログラムをアンインストールする。
- 更新の一時停止: 削除後は、修正版がリリースされるまで設定から「更新の一時停止」を有効にし、再インストールを防ぐ。
今回のKB5077181は、AI機能の強化やバグ修正を含む内容でしたが、同時にシステムに与える負荷やリスクが非常に大きいことが判明しています。
ゲーミングPCやクリエイティブ用途でPCを常用しているユーザーは、OSの安定性が確認されるまで、安易に手動更新ボタンを押さず、数日間の様子見を徹底することをお勧めします。
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