【速報】スパレジェの天井バグが修正、被害者には詫びパックと補填が

不足アイテムの付与について

Apexパックから「スーパーレジェンドシャード」が排出される仕組みにおいて、500パック開封しても正しくシャードが付与されないという不具合が発生しており、お客様のアカウントがその影響を受けていることが判明いたしました。

この不具合は、以下の条件を両方満たしているユーザー様にのみ発生したものです。 ・アンロックしていないミシックアイテムが残り1つであったこと ・かつ、2026年3月17日より前に「ホライゾンのプレステージスキン」のレベルを2または3に上げていたこと

この度の不具合への対応として、本来付与されるはずだった「スーパーレジェンドシャード」と、お詫びの「レジェンダリーApexパック」をアカウントへお送りいたしました。

調査完了までお待ちいただき、誠にありがとうございました。