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アップデート以降にクラッシュ多発、解決方法まとめ
フォートナイトの最新アップデート以降、PC版を中心にゲーム中にクラッシュする問題が頻発しています。
マッチ中に突然ゲームが落ちる、ロビーに戻される、起動直後にクラッシュするといった報告も多く、一部のプレイヤーにとっては正常にプレイできない状態が続いています。
この問題について、Epic Gamesは公式ブログにてPC向けの対処方法を案内しています。
クラッシュの原因は設定ファイルの不具合の可能性
公式によると、アップデート後に発生するクラッシュは、既存の設定ファイルと新バージョンの相性問題が原因となっている可能性があります。
特に、DirectX設定や画質設定などを保存している「GameUserSettings」ファイルが影響しているケースがあるとのことです。
公式が案内するクラッシュ対処方法
以下は、Epic Gamesが公式に案内している手順です。
※ 実行前に、PCがフォートナイトの最小システム要件を満たしているかを確認してください。
- キーボードの Windowsキー を押します
- 検索バーに %localappdata% と入力し、Enterキーを押します
- 「FortniteGame」フォルダーを開きます
- 「Saved」フォルダーを開きます
- 「Config」フォルダーを開きます
- 「WindowsClient」フォルダーを開きます
- 「GameUserSettings」ファイルを右クリックします
- 削除を選択します
- フォートナイトを起動します
この操作により、設定ファイルが初期化され、クラッシュが改善される場合があります。
実行時の注意点
この方法を実行すると、「GameUserSettings」が削除されるため、以下の設定が初期状態にリセットされます。
- 画面解像度
- フルスクリーン / ウィンドウ設定
- DirectX（DX11 / DX12）設定
- 影や描画距離などのグラフィック設定
再起動後は、必要に応じて設定を再調整してください。
それでも改善しない場合は
上記の方法で改善しない場合は、以下もあわせて確認することが推奨されます。
- グラフィックドライバーが最新かどうか
- Windows Updateが最新の状態か
- DirectX 12を使用している場合はDX11に変更してみる
アップデート直後は不具合が発生しやすいため、公式の追加アナウンスにも注意が必要です。
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